Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

Edeal Homes verpflichtet sich, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten unserer Nutzer, Kunden, Gäste, Immobilieneigentümer und sonstigen Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen, zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, die über https://edealhomes.com, unsere Formulare, Kontaktwege, Buchungsplattformen und andere mit unseren Dienstleistungen verbundene Kanäle erhoben werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD), dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) sowie den sonstigen anwendbaren Vorschriften.

1. Verantwortlicher

Handelsname: Edeal Homes
Verantwortliche: Alba Romá Domínguez
NIF: 53214912L
Anschrift: Calle Emilio Oliver 5, Dénia, Alicante, Spanien
Telefon: +34 667 048 134
E-Mail: contact@edealhomes.com
Website: https://edealhomes.com

2. Welche personenbezogenen Daten können wir verarbeiten?

Abhängig von Ihrer Beziehung zu Edeal Homes und den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Identifikations- und Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift und, soweit erforderlich, Angaben aus Identitätsdokumenten.
  • Daten zu Buchungen, Unterkünften und Aufenthalten, einschließlich Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste und besonderer Anfragen.
  • Reisendendaten, die aufgrund der für Beherbergungsleistungen geltenden Vorschriften erforderlich sind.
  • Angaben zu Immobilien, die von Eigentümern im Zusammenhang mit einer Immobilienbewertung, Informationsanfrage oder Verwaltungsdienstleistung bereitgestellt werden.
  • Rechnungs-, Transaktions- und Zahlungsdaten, soweit diese zur Erbringung einer Dienstleistung erforderlich sind.
  • Informationen, die freiwillig über Formulare, E-Mail, Telefon, Nachrichtendienste oder soziale Netzwerke übermittelt werden.
  • Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerät, Browser und Informationen, die gegebenenfalls über Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden.

3. Wie erhalten wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten können direkt von Ihnen bereitgestellt werden, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, eine Anfrage oder Immobilienbewertung stellen, eine Buchung vornehmen, eine Dienstleistung beauftragen, kommerzielle Mitteilungen abonnieren oder mit unseren Social-Media-Profilen interagieren.

Wir können bestimmte Informationen auch über Buchungsplattformen, technische Dienstleister, Immobilieneigentümer oder andere Vermittler erhalten, wenn dies zur Verwaltung einer Buchung oder zur Erbringung einer angeforderten Dienstleistung erforderlich ist.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Anfragen und Informationswünsche

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Anfragen, Informationswünsche, Kostenvoranschläge und Kontaktanfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person sowie gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung eingehender Mitteilungen.

Buchungsverwaltung und Erbringung von Dienstleistungen

Wir verarbeiten die zur Verwaltung von Buchungen, Aufenthalten, Verträgen, Check-in und Check-out, Gästebetreuung, Vorfällen und damit verbundenen Dienstleistungen erforderlichen Informationen.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

Dienstleistungen für Immobilieneigentümer

Wenn ein Eigentümer Informationen, eine Immobilienbewertung oder Vermarktungs- und Verwaltungsleistungen anfordert, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung dieser Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen und, sobald ein Vertragsverhältnis besteht, die Vertragserfüllung.

Gesetzliche Pflichten im Zusammenhang mit Beherbergungsleistungen

Soweit dies erforderlich ist, können wir die nach den Vorschriften über Dokumentations- und Meldepflichten für Beherbergungsleistungen erforderlichen Angaben erheben und an die zuständigen Behörden übermitteln, einschließlich der Vorgaben des spanischen Real Decreto 933/2021.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerliche Pflichten

Wir verarbeiten die erforderlichen Daten zur Rechnungsstellung, Buchführung sowie zur Erfüllung unserer steuerlichen, administrativen und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und gegebenenfalls die Durchführung des Vertragsverhältnisses.

Kommerzielle Mitteilungen

Wir können Informationen über unsere Dienstleistungen, Neuigkeiten oder Angebote senden, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn eine bestehende Kundenbeziehung solche Mitteilungen nach dem geltenden Recht zulässt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder derartigen Mitteilungen widersprechen.

Analyse, Cookies und Verbesserung der Website

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Mess- und Analysewerkzeuge verwenden, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und ihre Funktionsweise sowie unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können bestimmte technische Daten verarbeiten, um unsere Systeme zu schützen, betrügerische oder rechtswidrige Nutzungen zu verhindern und die Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme, Nutzer und Dienstleistungen.

5. An wen können personenbezogene Daten weitergegeben werden?

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu eigenen kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Soweit erforderlich, können folgende Empfänger Zugang zu den Daten erhalten:

  • Anbieter von Technologie-, Hosting-, E-Mail-, Wartungs-, Buchungs-, Zahlungs-, Analyse- und Sicherheitsdiensten sowie sonstige für unseren Geschäftsbetrieb erforderliche Dienstleister.
  • Eigentümer oder Verantwortliche der jeweiligen Unterkunft, wenn die Weitergabe zur Verwaltung einer Buchung oder eines Aufenthalts erforderlich ist.
  • Steuerberater, Buchhalter, Rechtsberater und andere zur Vertraulichkeit verpflichtete Fachleute.
  • Öffentliche Verwaltungen, Sicherheitsbehörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig sind, unterliegen sie den entsprechenden vertraglichen Datenschutzpflichten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige technische Dienstleister können Informationen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei internationalen Datenübermittlungen werden die nach der DSGVO erforderlichen Garantien angewendet, darunter Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, gegebenenfalls das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, und anschließend für die Zeiträume, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich sind.

  • Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies für deren Bearbeitung erforderlich ist und mögliche Ansprüche aus der Beziehung entstehen können.
  • Vertrags-, Steuer- und Rechnungsdaten werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.
  • Daten für kommerzielle Mitteilungen werden gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen wird.
  • Soweit die Dokumentationspflichten für Beherbergungsleistungen Anwendung finden, werden die entsprechenden Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert, derzeit drei Jahre nach Beendigung der Dienstleistung.
  • Die Speicherdauer von Cookies wird in der Cookie-Richtlinie erläutert.

8. Ihre Rechte

Soweit anwendbar, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft.
  • Recht auf Berichtigung.
  • Recht auf Löschung.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruchsrecht.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter contact@edealhomes.com an uns wenden. Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und stellen Sie erforderlichenfalls ausreichende Angaben zur Verfügung, damit wir Ihre Identität überprüfen können.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.

9. Minderjährige

Die über diese Website angebotenen Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Minderjährige.

Wenn personenbezogene Daten Minderjähriger im Zusammenhang mit einem Aufenthalt oder gesetzlichen Meldepflichten im Beherbergungsbereich verarbeitet werden müssen, sind diese Daten gegebenenfalls von den Eltern, gesetzlichen Vertretern oder der verantwortlichen volljährigen Begleitperson bereitzustellen.

10. Automatisierte Entscheidungen und Bewertungen

Edeal Homes trifft keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen entfalten oder Nutzer in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Wenn ein Werkzeug eine automatisierte Schätzung oder Immobilienbewertung zu Informationszwecken erstellt, stellt diese Bewertung allein keine endgültige vertragliche Entscheidung dar.

11. Datensicherheit

Edeal Homes setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Art der Informationen und der mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

12. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur verwendet, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht und, soweit erforderlich, nachdem die Einwilligung des Nutzers eingeholt wurde.

Ausführliche Informationen über verwendete Cookies, deren Zwecke, Anbieter und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Edeal Homes kann diese Datenschutzerklärung ändern, wenn dies erforderlich ist, um sie an gesetzliche oder technische Änderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

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